Если управляющая компани отказала в акте осмотра при потопе

В каких случаях затопления будет вина управляющей компании? В многоквартирном доме существует два вида имущества: Имущество принадлежащее жильцам; Общее имущество владельцев многоквартирного дома. Формулировка довольно сложная для восприятия, но могу сказать, что все трубы которые входят в вашу квартиру это общедомовое имущество, но заканчивается данное имущество после первого запорного элемента, то есть идет стояк с горячей водой, от него идет ответвление в вашу квартиру для подачи этой горячей воды, но на этом ответвлении находится кран, которым собственник может перекрыть подачу горячей воды к себе в квартиру, так называемый запорный элемент, так вот все что после этого запорного элемента, это уже собственность владельца данной квартиры и он отвечает за оборудование которое идет после первого запорного элемента. Но если стояк с горячей или холодной водой прорвет до запорного элемента или прорвет ответвление от стояка до запорного элемента, то ответственность несет управляющая компания, а не собственник. То есть вина управляющей компании будет если затопление произошло по причине неисправности общедомового имущества, то есть стояков и ответвлений от них до первого запорного элемента.

В каких случаях за потоп отвечает управляющая компания? Доказать факт ненадлежащего исполнения обязанностей управляющей компанией сложно. Собственник, то есть один человек борется, словно с ветряными мельницами, с целой организацией. И получается, во-первых, что он остается наедине со своей проблемой, во-вторых, вынужден компенсировать ущерб пострадавшим соседям, в-третьих, не может добиться справедливости.

Что делать, если УК отказывается выдать акт затопления?

В каких случаях затопления будет вина управляющей компании? В многоквартирном доме существует два вида имущества: Имущество принадлежащее жильцам; Общее имущество владельцев многоквартирного дома. Формулировка довольно сложная для восприятия, но могу сказать, что все трубы которые входят в вашу квартиру это общедомовое имущество, но заканчивается данное имущество после первого запорного элемента, то есть идет стояк с горячей водой, от него идет ответвление в вашу квартиру для подачи этой горячей воды, но на этом ответвлении находится кран, которым собственник может перекрыть подачу горячей воды к себе в квартиру, так называемый запорный элемент, так вот все что после этого запорного элемента, это уже собственность владельца данной квартиры и он отвечает за оборудование которое идет после первого запорного элемента.

Но если стояк с горячей или холодной водой прорвет до запорного элемента или прорвет ответвление от стояка до запорного элемента, то ответственность несет управляющая компания, а не собственник.

То есть вина управляющей компании будет если затопление произошло по причине неисправности общедомового имущества, то есть стояков и ответвлений от них до первого запорного элемента. Что делать если затопление произошло по вине управляющей компании? Во первых при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги, потребителю необходимо сразу же уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу указанную управляющее компанией в договоре с собственником жилого помещения.

Ваше обращение в аварийно-диспетчерскую службу, может быть как в устной так и в письменной форме. Оператор регистрирующий ваше сообщение должен по вашему требованию сообщить вам номер вашего обращения по журналу регистрации сообщений. Вы должны сообщить оператору аварийно-диспетчерской службы вашу ФИО, адрес помещения в котором возникла аварийная ситуация и что конкретно у вас произошло.

Во вторых необходимо составить акт о причиненном ущербе, который составляется сотрудниками управляющей компании. Для этого о факте затоплении вы должны сообщить в вашу управляющую компанию. Все общение с управляющей компанией вам необходимо вести в письменном виде. Пишите обращение в вашу управляющую компанию в двух экземплярах.

В обращении укажите, что в вашей квартире по такому то адресу произошло затопление и на основании пункта 152 Постановления Правительства РФ от 06. Данный акт составляется в 2 экземплярах, подписывается управляющей компанией ее представителями и потребителем. Один экземпляр остается у потребителя, а второй остается у управляющей компании. Придите в управляющую компанию и отдайте им оба экземпляра вашего заявления, на вашем экземпляре управляющая компания должна поставить входящий номер, печать и дату принятия.

Как раз ваш экземпляр заявления будет доказательством факта уведомления управляющей компании о затоплении и в течении 3 дней вам обязаны дать ответ и согласовать с вами время, когда придут сотрудники управляющей компании для составления акта. Если управляющая компания уклоняется от проведения проверки и составления акта о причиненном ущербе, то на основании пункта 110 Постановления Правительства РФ от 06. Но при этом у вас на руках должна быть ваша копия заявления о том, что вы уведомляли управляющую компанию о факте причинения ущерба.

Так же на основании пункта 104 Постановления Правительства РФ от 06. Управляющая компания конечно выяснит по какой причине произошел потоп, причина будет указана в акте, если вы не согласны с причиной, то укажите в акте, что на ваш взгляд причина определена не верно и вы не согласны. Но от подписания акта не уклоняйтесь, это вам ничего не даст.

Внимательно смотрите, что бы все повреждения были внесены в акт и все пострадавшие вещи были так же занесены в акт, потом их будет проблематично добавить, именно вещи, а не повреждения ремонта. Бывает, что после затопления последствия видны не сразу, повреждения могут выявиться в течении 1 месяца, если после составления акта и внесения в него всех повреждений, вы увидели, что стали появляться новые, то на основании пункта 110 Постановления Правительства РФ от 06.

Если представители управляющей компании отказываются вносить в акт какие либо повреждения, то запишите их на отдельный листок и когда вам отдадут на подпись акт, то напишите что вы не согласны и в акт внесены не все повреждения, укажите отдельным пунктом все повреждения которые отказался внести в акт представитель УК и подпишите акт, при чем на вашем экземпляре должно быть написано все то же самое.

После того как акт составлен в нем все же должна быть указана причина затопления, если установить ее сразу не получится, то она устанавливается в судебном порядке. Вообще согласно постановлению 354 в случае спора о источнике причинения вреда, проводится экспертиза и ее действительно нужно проводить.

Если вина действительно УК, то если затоп исходил от ваших соседей сверху, то в их интересах пустить вас домой и показать какая именно труба или стояк явились причиной затопления. В акте так и должно быть указано, что причина затопления именно в прорыве трубы или стояка. Если вы не согласны с причиной которую указал представитель УК, то отразите свое несогласие в акте и только поел этого подписывайте.

Вообще уже на этапе затопления когда вода бежит с потолка иди хлещет из трубы обязательно зафиксируйте на видео или фото, пригласите свидетелей, соседей, что бы у вас было как можно больше доказательств в суде. Составить акт это одно, но все же необходима оценка ущерба, это неотъемлемая часть процедуры по взысканию ущерба.

Обратитесь в вашем городе в организацию, которая занимается проведением экспертиз недвижимого имущества. Такие специалисты есть и обычно они работают в юридических организациях, занимающимся взысканием ущерба. У такого эксперта должно быть соответствующее образования и знания в области оценки имущества и выявлению причин аварии и затопления.

У такого эксперта обязательно должен быть соответствующий диплом, не поленитесь и спросите у него все необходимые документы. Заключите договор, для этого вам потребуются правоустанавливающие документы на жилое помещение, что вы являетесь собственником или нанимателем, ваш паспорт, акт от УК, копия экспликации поэтажного плана вашего дома.

Не забудьте пригласить предполагаемого виновника, известите телеграммой управляющую компанию на ее юридический адрес и известите, что по такому то случаю затопления, по конкретному адресу будет проведена экспертиза, укажите дату и время проведения. Попросите что бы прибыл представитель управляющей компании, а так же если у вас затоп был сверху, пригласите на экспертизу соседей, так же телеграммой.

Приглашать виновную сторону необходимо за 3 дня до проведения экспертизы, так положено и это считается надлежащей формой извещения.

Через 1-2 дня придите в организацию через которую вы отправляли телеграмму и попросите предоставить вам уведомление о вручении телеграммы и копию текста телеграммы. Когда специалист придет к вам проводить осмотр и составлять свой акт, должны прибыть представители УК и участвовать в осмотре, вы их известили и если они не пришли.

То это их проблемы, главное что бы у вас на руках был чек об отправке телеграммы, копия телеграммы и уведомление о вручении и проблем не будет. Эксперт запишет и сфотографирует все повреждения и отправится проводить оценку. По готовности вам предоставят отчет в котором будет отражены все вещи которые пострадали, какие повреждения получило само помещение, поврежденные обои, паркет, ламинат, люстры и т. А так же в отчете будет содержаться стоимость работ по восстановлению.

В итоге вы получите сумму, которую вам должен возместить виновник затопления. В этим отчетом можно выходить в суд, но сперва вам необходимо направить претензию виновнику затопления, в нашем случае это управляющая компания.

В претензии вы пишете что произошло, в какой квартире и когда. Далее вы пишете свои требования, это конечно же возмещение ущерба в размере таком то, что подтверждено заключением эксперта. К претензии прикладываете экземпляр отчета экспертизы , копию акта осмотра и идете в управляющую компанию. Претензия пишется на имя руководителя УК в 2 экземплярах. На вашем экземпляре лицо принимающее вашу претензию должно поставить подпись, дату принятия и печать и вы оставляете данный экземпляр у себя.

По закону о защите прав потребителей, у организации есть 10 дней на то, что бы дать вам ответ и если ответ не поступил в течении 10 дней.

То смело подавайте в суд. Так же если есть какие либо доказательства и материалы по делу, то обязательно прикладывайте их к исковому заявлению. Если сумма иска более 50000 рублей, то заявление подается в районный суд, а если менее 50000 рублей, то иск подается мировому судье. Для составления искового заявления вы можете обратиться к юристу или найти образец в интернете, их очень много и вы сможете подобрать подходящее. Суд это самое сложное в данных делах, так как необходимо будет решать очень много вопросов возникающих у суда на основании возражений ответчика, не исключено, что будут назначаться дополнительные экспертизы, ведь управляющая компания будет всеми возможными способами пытаться скинуть с себя вину и даже если в акте о затоплении будет указано что прорвала труба, УК все равно будет пытаться доказать, что это не ее ответственность, но при хорошей подготовке к суду и при наличии хорошей доказательной базы и юридических знаний, у УК не будет шансов, хотя не исключено, что все же размер ущерба будет урезан.

Так же вы имеете право взыскать с УК неустойку, за то, что она пользовалась вашими денежными средствами не правомерно на протяжении определенного промежутка времени. Выводы из статьи! Как видите взыскать ущерб вполне реально, главное здесь, четко определить виновника, что удается сделать только в суде. Конечно экспертиза и акт о затоплении играют не маловажную роль, но доказывать кто виновник, все равно придется.

Конечно все это осилить буде не просто, но вполне реально. Знайте ваши права. Желаю вам удачи!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Затопило квартиру по вине управляющей компании, что делать?

Что делать если затопление произошло по вине управляющей компании? по какой причине произошел потоп, причина будет указана в акте, если вы не которые отказался внести в акт представитель УК и подпишите акт, при чем (экспертизы), копию акта осмотра и идете в управляющую компанию. Что делать, если управляющая компания не хочет составлять акт о Как не платить при затоплении соседей снизу читайте тут. Нужно помнить, что УК.

Оценщиками применены завышенные цены без учета и применения ТСН для Москвы, нет обоснований стоимости проведения отдельных видов работ и применение материалов с учетом износа исходных материалов. Заключение противоречит требованиям ст. ФЗ-73 от 31. Эксперт проводит исследования объективно, на строго научной и практической основе, в пределах соответствующей специальности, всесторонне и в полном объеме. Заключение эксперта должно основываться на положениях, дающих возможность проверить обоснованность и достоверность сделанных выводов на базе общепринятых научных и практических данных. При составлении дефектной ведомости эксперт не привел обоснование необходимости проведения ряда работ по устранению ущерба. В заключении отсутствуют ссылки на нормативные документы. Эксперт, определяя объем повреждений, ссылался на акт управляющей организации. Актом и экспертным заключением, не упомянуты повреждения, которые перечислил эксперт - это пятна на дверях и окнах и включил работы по устранению в стоимость ремонта. Без обоснования необходимости и ссылки на нормативные акты, эксперт включил обработку антигрибковым составом стен, потолков в смету ремонта. Запросить дополнительные сведения в управляющей организации Получить информацию самостоятельно не имею возможности.

В настоящем деле я представлял интересы клиента, который столкнулся с неприятной ситуацией. В его квартире протек канализационный стояк, в результате чего пострадало имущество доверителя.

Ответственность ТСЖ при заливе квартиры Затопило квартиру? Практические советы юриста по заливу квартиры.

Что делать если управляющая компания затопила квартиру?

Акт о затоплении квартиры Ущерб от затопления квартиры. Кто отвечает за залив жилья? В течении какого времени необходимо составить акт о затоплении квартиры? Чем быстрее тем лучше, обратитесь в УК с заявлением и претензией. Как составить акт о затоплении квартиры из канализации.

Залив, затопление квартиры соседями, вина управляющей компании

Как оказалось позже, он является родственником этих соседей. В результате долгих перипетий всё-таки внесли все залитые площади. Но мама решила не обращаться в суд, потому что соседи уверили, что постепенно возместят ущерб. Рассчитавшись с долгами в начале 2012 г. Изначально он был без даты, они на нём написали свою дату. Квартиру моей мамы в 2009 году залили соседи сверху, из ЖЕКа пришёл на осмотр техник. Через неделю в ЖЕКе она получает акт о залитии без даты и дефектную ведомость с датой, где заявлены не все залитые площади. Потом у неё тяжело заболела родная сестра, проживающая одна. Датированную дефектную ведомость не принесли, и заявляют в суде о том, что у нас по дате акта залития срок исковой давности прошёл.

Рассматриваемый вопрос возникает как у виновника, так и у пострадавшего лица.

Устранять последствия потопа и возмещать причиненный ущерб должен виновник — жильцы или ЖЭК. Однако, на практике споры не решаются по согласию сторон, и ЖЭК скорее всего не станет признавать свою вину и соглашаться покрыть убытки. Вот и наш читатель оказался в сложной ситуации.

Залитие квартиры акт о залитии судебная практика

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Акт о затоплении квартиры ( Акт о протечке, Акт о заливе ). Самая подробная информация.
Похожие публикации